近日，全球权威信息技术研究和顾问公司 Gartner发布了 《Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2022》 报告。报告指出，在 高生产力aPaaS（High Productivity aPaaS）领域，金蝶以市场占有率24.2%夺冠中国市场，连续三年摘得中国第一，并跻身全球aPaaS市占率前十名！这一成绩再次彰显了金蝶的领先地位，金蝶已成为中国aPaaS企业级市场实至名归的领导品牌。2023年，疫情虽然已经结束，但是3年疫情对中小企业的业务影响还是比较大的，加上全球经济形势的不乐观，中美贸易摩擦，世界多地战争，导致很多中小企业的业务恢复是比较缓慢的，今年以来，蝶创团队每天在走访客户，了解到的客户的实际经营情况还是不乐观的。为了更好的服务金蝶客户，体现金蝶作为国内企业管理系统领导厂商的使命，今年蝶创云科技全面提升客户服务体系，每月举办2场免费的金蝶系统客户培训会议，帮助客户通过数字化信息系统，提升内部协同效率，帮助客户解决真问题。2023年5月19日下午，蝶创云科技在上海浦东康桥先进技术创业园举办了免费客户培训，走进康桥园区，帮助园区及附近的客户进行金蝶系统的操作使用培训，此次我们针对性邀请到一些客户来学习金蝶EPR系统的一些系统知识和日常高频的系统操作问题，帮助企业用户更好使用信息化系统工具，提升企业内外部的管理效率，实现降本增效的目标。

上海蝶创副总经理 刘付松松

上海蝶创客户成功部副总监谢老师带来今天的专项主题培训，主要是培训采购-仓库-成本核算的系统操作流程和日常高频问题，谢老师把整个流程都给大家进行了详细的讲解，可能会出现的问题及操作注意事项以及细节问题都一一给大家耐心讲解，让大家能够精准操作提前预防，高效实用系统。最后我们对今天的培训还做了小小的成果测试，大家积极回答问题，很多人都收到了我们准备的小礼物，大家一起讨论了日常使用系统中的常见问题，我们客户成功部团队一起给予了最优的处理方案，培训结束后系统使用有其他问题的客户朋友到蝶创公司，蝶创客户成功部的技术老师耐心的帮助客户解答疑问，相信每位老师今天的收获肯定是相当颇丰的。

上海蝶创 客户成功部副总监 谢艳红

培训现场互动交流环节